Facebook
Resegaranti: Västanhede Travel & Event AB har enligt resegarantilagen ställt lagstadgad resegaranti till kammarkollegiet.
Resevillkor: För resor som arrangeras av ovanstående företag gäller i första hand nedanstående särskilda resevillkor.
I övriga fall tillämpar vi branschens Allmänna Resevillkor för paketresor.
Anmälan: är bindande så snart den skriftliga eller muntliga beställningen är gjord.
Anmälningsavgift: är 500:- buss Nordenresor, 1 000:- buss Europaresor, 10% av resans pris vid flygresor.
På kryssningar och andra kortare resor kan anmälningsavgiften vara lägre.
Avbeställningsskydd: är frivilligt och beställs vid bokningstillfället. Skyddet träder i kraft om du får förhinder att resa pga sjukdom (gäller även vid läkares avrådan). Detta styrkes med läkarintyg och berättigar då till full återbetalning. Premien återbetalas ej.
Avbeställningskostnader utan avbeställningsskydd:
Paketresa utan flyg: Vid avbeställning tidigare än 40 dagar före avresa gäller ÖPPET KÖP och du får full återbetalning. Vid avbeställning därefter men tidigare än 30 dagar före avresan ska resenären betala anmälningsavgiften som avbokningskostnad. Från 30 dagar till 8 dagar debiteras 50% av resans pris. Ingen återbetalning om avbeställning sker inom 8 dagar före avresa.
Paketresa med flyg: Vid avbeställning tidigare än 90 dagar före avresa gäller ÖPPET KÖP och du får full återbetalning. Vid avbeställning 90-31 dagar innan avresa debiteras 50% av resans pris.
Vid avbeställning från 30 dagar eller mindre innan avresa kan ingen återbetalning ske.
Speciella villkor kan förekomma vid vissa resor som undantar ovanstående villkor: Detta meddelas då på bokningsbekräftelsen som fås vid bokning.
Anmärkningar:
- För köpta sportevenemangs-, teater-, konsert- eller showbiljetter tillkommer kostnad för ej försålda biljetter vid alla avbokningar.
- För inställd konsert eller teater p.g.a. orsaker utanför vår kontrollmöjlighet ansvaras ej. Teater/konsertbiljetten återlöses enligt teaterns villkor.
Bokningsbekräftelse: Gäller som biljett om inte annat påtalats i bekräftelsen. Påstigningsplats och tid gäller enligt bekräftelsen. Resenären är skyldig att, när denne erhåller bokningsbekräftelsen, kontrollera att namn är rättstavade och att överenskommet stämmer med önskemål. Västanhede ansvarar ej för eventuella tillkomna kostnader till följd av felaktiga uppgifter.
Programändring: Vi förbehåller oss rätten att ändra i programmet.
Prishöjningar: Vi reserverar oss för ev. prishöjningar som inträffar efter programskrivning som vi ej kunnat känna till, t.ex. tullar, skatter, valutaförändringar.